Retourneren & Ruilen

Bij Tommy Teleshopping streven we naar volledige klanttevredenheid. Mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

1

Aanmelding

Neem contact op met onze klantenservice of gebruik het online retourformulier om uw retourzending aan te melden.

2

Verpakking

Plaats het product in de originele verpakking en voeg de pakbon toe aan het pakket voor een snelle verwerking.

3

Verzending

Breng uw pakket naar een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retour is verwerkt.

4

Terugbetaling

Zodra wij het pakket in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing